SWOT-Analyse – Eines der wichtigsten Management Tools
Die SWOT-Analyse ist ein nützliches Management Tool für das Verständnis Ihrer Stärken und Schwächen. Aber auch die Identifizierung der sich bietenden Chancen und der Bedrohungen, denen Ihr Unternehmen ausgesetzt ist, ist damit möglich. Sie ist ein wichtiges Instrument des Strategischen Managements und der Strategieentwicklung von Unternehmen.
Was die SWOT-Analyse besonders wichtigmacht ist, dass sie Ihnen hilft Chancen aufzudecken, welche Sie zum Vorteil Ihres Unternehmens verwenden können. Außerdem können Sie – durch das Verständnis der Schwächen Ihres Unternehmens – Bedrohungen frühzeitig erkennen, besser einschätzen und somit besser beseitigen, welche Sie in anderem Falle womöglich überraschen würden.
Des Weiteren können Sie, indem Sie Ihr eigenes Unternehmen und das der Konkurrenten mit Hilfe der SWOT-Analyse vergleichen, eine Strategie erstellen, um sich von der Konkurrenz zu unterscheiden, so dass Sie sich erfolgreich in Ihrem Markt gegen die Konkurrenz durchsetzen können.
Wie verwendet man das Management Tool?
In den 1960er Jahren wurde das Tool an der Harvard Business School zur Anwendung in Unternehmen entwickelt. Sie können es auf zwei Arten verwenden – als einfacher „Eisbrecher“, um eine „kick-off“ Strategieformulierung zu erstellen, oder in einer anspruchsvolleren Weise als ein umfassendes Strategisches Management Tool.
Stärken und Schwächen sind organisationsintern, während Chancen und Gefahren sich in der Regel auf externe Faktoren beziehen. Aus diesem Grund wird SWOT manchmal als Internal-External Analysis und die SWOT-Matrix als eine IE-Matrix bezeichnet.
Stärken
Betrachten Sie Ihre Stärken sowohl aus interner Sicht (z.B. Ihrer Mitarbeiter), als auch aus der Sicht Ihrer Kunden.
Falls Sie Schwierigkeiten dabei haben alle Stärken zu identifizieren, versuchen Sie eine Liste der wichtigsten Merkmale Ihres Unternehmens zu erstellen. Einige davon werden hoffentlich Stärken sein!
Beim Blick auf Ihre Stärken vergleichen Sie sich mit Ihren Mitbewerbern. Zum Beispiel, wenn all Ihre Konkurrenten qualitativ hochwertige Produkte anbieten, so sind diese hochwertigen Produkte keine Stärke, sondern eine Notwendigkeit für den Markt, in welchem Ihr Unternehmen tätig ist.
Stellen Sie sich die folgenden Fragen:
- Welche Vorteile hat Ihre Organisation?
- Was wissen Sie besser oder können Sie besser als andere?
- Auf welche einzigartigen und kostengünstigste Mittel können Sie zurückgreifen, welche andere nicht haben?
- Was sehen die Menschen in Ihrem Markt als Ihre Stärken an?
- Welche Faktoren beeinträchtigen den Verkauf in Ihrem Markt?
- Was ist die Unique Selling Proposition (USP) Ihres Unternehmens?
Schwächen
Auch hier muss die komplette Organisation, sowohl aus interner als auch aus externer Sicht, untersucht werden: Sehen andere Leute Schwächen in Ihrem Unternehmen, welche Sie nicht wahrnehmen? Sind Ihre Wettbewerber auf bestimmten Ebenen besser als Sie?
Am besten ist es jetzt, realistisch zu sein und unangenehme Wahrheiten so bald wie möglich zu erkennen.
Stellen Sie sich die folgenden Fragen:
- Was könnten Sie verbessern?
- Was sollten Sie vermeiden?
- Was sehen die Menschen in Ihrem Markt wahrscheinlich als Schwächen an?
- Durch welche Faktoren verlieren Sie Umsatz?
Chancen
Für das Unternehmen nützliche Chancen in der Unternehmensumwelt ergeben sich beispielsweise bei Änderungen in der Technologie und den Märkten, Änderungen der Regierungspolitik, Veränderungen sozialer Muster, Bevölkerungsprofilen, des Lebensstils und so weiter.
Ein nützlicher Ansatz, wenn man Chancen analysiert, ist, die Stärken zu betrachten und sich zu fragen, ob diese irgendwelche neuen Möglichkeiten bieten. Alternativ können Sie ebenfalls Ihre Schwächen untersuchen und sich fragen, ob sich durch deren Eliminierung neue Chancen bieten.
Stellen Sie sich die folgenden Fragen:
- Welche Veränderungen können Sie erkennen?
- Welche interessanten Trends kennen Sie?
Gefahren
Beim Blick auf Chancen und Gefahren, kann die STEP-Analyse dazu beitragen, sicherzustellen, dass Sie externe Faktoren, wie beispielsweise neue gesetzliche Vorschriften oder technische Veränderungen in Ihrer Branche nicht übersehen.
Stellen Sie sich die folgenden Fragen:
- Welche Hindernisse stehen Ihnen im Weg?
- Was machen Ihre Wettbewerber?
- Sind Qualitätsstandards und Spezifikationen für Aufträge, Produkte oder Dienstleistungen dabei, sich zu ändern?
- Ändern sich Technologien, welche Ihre Position bedrohen?
- Haben Sie hohe Schulden oder Cashflow-Probleme?
- Könnten all Ihre Schwächen Ihr Unternehmen ernsthaft gefährden?
In einem nächsten Schritt kann die SWOT-Analyse dann als Basis zur Strategieentwicklung dienen, indem die internen Bereiche mit den externen Bereichen kombiniert werden und für jede Kombination dann strategische Maßnahmen abgeleitet werden.
Wenn Sie die SWOT-Analyse als ernsthaftes Management Tool verwenden (und nicht als ein „warm up“ für die Strategieformulierung), stellen Sie sicher, dass Sie:
- nurpräzise,nachprüfbareAussagenakzeptieren,
- wichtige Faktoren priorisieren, so dass Sie Ihre Zeit damit verbringen, über die wichtigsten Faktoren nachzudenken,
- das Tool auf verschiedenen Ebenen anwenden – zum Beispiel, um ein Produkt zu analysieren, Zugang zu neuen Märkten zu evaluieren oder das gesamte Unternehmen neu aufzustellen.
